Ostatnia aktualizacja: 2026
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Karpacka Clinic przetwarza dane osobowe osób odwiedzających stronę oraz kontaktujących się z kliniką. Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Karpacka Clinic — Paula Czacharowska, z gabinetami przy ul. Karpackiej 31a/1a (85-164 Bydgoszcz) oraz ul. Jagiellońskiej 36A/7U (85-097 Bydgoszcz). W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub kanałów wskazanych na stronie kontaktu.
2. Zakres i cele przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub media społecznościowe (imię, adres e-mail, telefon, treść wiadomości) — w celu udzielenia odpowiedzi.
- Umawianie i realizacja wizyt — rezerwacje prowadzone są w serwisie Booksy, który jako odrębny administrator przetwarza dane niezbędne do rezerwacji.
- Świadczenie usług i dokumentacja — w zakresie wymaganym przy wykonywaniu zabiegów oraz prowadzeniu dokumentacji.
- Prawidłowe działanie strony — w oparciu o niezbędne pliki cookies i dane techniczne (szczegóły w polityce cookies).
3. Podstawy prawne
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. na kontakt zwrotny, cookies opcjonalne);
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie oraz realizacja usługi;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne ciążące na administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (np. odpowiedź na zapytanie, bezpieczeństwo strony);
- art. 9 ust. 2 lit. h RODO — dane dotyczące zdrowia przetwarzane w związku ze świadczeniem usług.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działalność kliniki, w tym dostawcy systemu rezerwacji (Booksy), dostawcy hostingu strony oraz podmiotom świadczącym obsługę informatyczną — wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane: korespondencję — do czasu zakończenia sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń; dane związane z usługami — przez okresy wynikające z przepisów prawa. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi. Brak podania danych może uniemożliwić kontakt zwrotny lub umówienie wizyty.
8. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.